Thứ Ba, Tháng Năm 17, 2022

Hướng Dẫn Cách Ẩn Comment Trên Facebook Đơn Giản 2021

Trong quá trình MyB chạy quảng cáo cho khách hàng cũng như của công ty, MyB đã gặp rất nhiều tình trạng bị mất khách hàng ngay chính trên sân nhà của mình. Lời khuyên là bạn hãy tìm cách ẩn comment trên Facebook của khách trên Fanpage, để không cho người khác xem comment trên Facebook. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây.

Xem thêm: TĂNG LIKE FACEBOOK “CHIẾN LƯỢC” TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG

1. Cách ẩn comment trên Facebook là gì?

Không cho người khác xem comment trên Facebook (Ẩn comment trên Facebook), là cách bạn “giấu” đi những comment của khách hàng trên bài post của bạn. Điều đó có nghĩa là chỉ có bạn mới có thể nhìn thấy và tương tác với comment đó, người khác sẽ không thể thấy được. Cách ẩn comment trên Facebook chính là phương pháp được nhiều người áp dụng.

cách ẩn comment
Hướng Dẫn Cách Ẩn Comment Trên Facebook Đơn Giản 2021

Cách ẩn bình luận không cho người khác thấy một cách hiệu quả

Việc phát sinh sự cạnh tranh, lôi kéo khách hàng bằng mọi thủ đoạn dường như quá phổ biến trong thị trường kinh doanh khốc liệt hiện nay. Một phần lý do là các nhóm sản phẩm, dịch vụ khá giống nhau.

Vì vậy, nếu các doanh nghiệp chỉ đầu tư ngân sách cho quảng cáo Facebook mà không có biện pháp để chống cướp khách, điều này gây nên bất lợi và hao hụt công sức mà không mang lại hiệu quả.

xem thêm:15 CÁCH TĂNG TƯƠNG TÁC TRÊN FACEBOOK MỚI NHẤT 2021

2. Đối thủ cướp khách trên Facebook như thế nào?

“Cướp khách” hay gọi chính xác là cướp khách hàng chính là hành vi xuất phát từ đối thủ cạnh tranh cùng ngành (thậm chí là trái ngành) nhằm lấy đi khách hàng tiềm năng của bạn.

Đây là một hành vi thủ đoạn mà không mất quá nhiều chi phí nhưng vẫn đem được khách hàng về. Bởi các chủ doanh nghiệp thường phải đầu tư ngân sách để chạy quảng cáo Facebook tiếp cận khách hàng, tuy nhiên đối thủ lại đợi comment mua hàng của khách để lại trên Fanpage của bạn để tiếp cận họ.

Hành vi này thường khá phổ biến hiện nay trên Facebook. Bạn có thể dễ dàng bị mất khách hàng tiềm năng khi các đối thủ trục lợi từ những khách hàng comment trên các bài viết, hoặc trên các mẩu tin quảng cáo hàng ngày.

Hướng Dẫn Cách Ẩn Comment Trên Facebook Đơn Giản 2021
Hướng Dẫn Cách Ẩn Comment Trên Facebook Đơn Giản 2021

Không ẩn bình luận trên Facebook sẽ dễ bị đối thủ cướp khách

Ví dụ:

Các bạn chạy quảng cáo sản phẩm thời trang cho Fanpage. Bài viết đem lại lượng tương tác cao, và sẽ có thật nhiều khách hàng có nhu cầu họ để lại những comment dạng như:

  • Váy này giá bao nhiêu?

  • Mẫu này còn size không shop?

  • 09878888xx – 1 chiếc size 1!

  • Có miễn ship thành phố Biên Hòa không?

  • Mua nhiều có được giảm giá không?

  • Có được xem tận nơi không?

  • 200k là giá 1 chiếc hay 1 combo?

Và còn vô vàn các comment thể hiện nhu cầu với sản phẩm như vậy.

Lúc đó, khách hàng quan tâm đến mẫu quảng cáo của bạn, họ comment để mua hàng. Đối thủ sẽ ngay lập tức thu thập data khách hàng trên mẩu tin quảng cáo của bạn về và sẽ “chăm sóc khách hàng” thay bạn.

Thường những comment của khách dễ bị lấy nhất là số điện thoại, email hoặc thậm chí là địa chỉ nhà riêng. Đối thủ sẽ lấy những dữ liệu này về và tư vấn cho khách hàng, giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm của họ. Đối thủ có thể sẵn sàng đạt mục đích tiếp cận khách hàng của bạn bằng cách chào sản phẩm với giá thấp hơn, thuyết phục khách hàng bằng cách khuyến mại, quà tặng để lôi kéo  khách hàng.

Và đây chính là lý do vì sao mà các chủ shop luôn tìm cách không cho người khác thấy comment của mình trên facebook trong suốt quá trình chạy quảng cáo. Đôi khi thậm chí không chạy ads mà vẫn có nhiều dạng thể hiện nhu cầu với sản phẩm, các bạn cũng cần phải tìm phương án ẩn bình luận trên Page.

Xem thêm: 2 CÁCH HACK LIKE FACEBOOK PHỔ BIẾN NHẤT NĂM 2021

3. Cách ẩn bình luận đơn giản

Cách ẩn comment trên Facebook được coi là phương pháp hữu hiệu chống hành vi cướp khách của đối thủ. Khi bạn là admin/biên tập viên của fanpage Facebook, chỉ có quyền hạn đó mới có thể nhìn thấy những comment của khách hàng.

Thông thường sẽ có 2 cách không cho người khác thấy comment của mình trên Facebook. Đó chính là cách ẩn comment tự động và thủ công. Với các cách làm này, bạn sẽ không lo sợ bị đối thủ “dòm ngó” hoặc trục lợi từ các bình luận của khách hàng. Cùng MyB tiếp tục nhé!

3.1. Ẩn comment Facebook bằng cách thủ công

Đây là phương pháp thụ động nhưng hiệu quả. Bởi bạn sẽ không phải bỏ phí bất kì một bình luận nào trên Facebook nào của khách hàng.

  • Bước 1: Truy cập vào bài viết trên Fanpage/ trang cá nhân mà các bạn muốn ẩn

  • Bước 2: Ngay tại comment mà các bạn không muốn cho người khác thấy comment của mình trên Facebook, Click chọn vào biểu tượng dấu 3 chấm. Tại đây các bạn có 2 sự lựa chọn Ẩn bình luận Fanpage.

    cách ẩn comment trên facebook
    cách ẩn comment trên facebook

Thao tác này thủ công nhưng không sợ bị sai sót hoặc bỏ quên bất cứ khách hàng nào, đồng thời tránh tình trạng chống cướp khách hiệu quả, thiết thực.

3.2. Cách ẩn comment trên Facebook tự động

Để ẩn các comment của khách hàng tự động (auto), bạn cần thiết lập một số thao tác cơ bản. Điều này sẽ giúp bạn mỗi khi chạy quảng cáo Facebook mà xuất hiện những comment của khách, thì lập tức tất cả các comment đó được ẩn đi tự động. Và chỉ bạn mới có thể nhìn thấy những comment đó.

  • Bước 1: Truy cập trang Fanpage của bạn

Lưu ý: Yêu cầu bạn cần có quyền quản trị viên cao nhất trên Fanpage mới có quyền ẩn comment.

  • Bước 2: Chọn Cài đặt trang

  • cách ẩn comment trên facebook
    cách ẩn comment trên facebook
  • Bước 3: Chọn Chỉnh sửa ở mục Kiểm duyệt trang tại cửa sổ Cài đặt này.

Tại mục cài đặt “Chung” hiển thị với các lựa chọn, bạn đi tới phần “Kiểm duyệt trang” để thêm những thông tin và bạn muốn chặn. Tại đây, các comment trong tất cả các bài viết bạn chạy quảng cáo sẽ được tự động ẩn đi. Với cách làm này, bạn có thể kiểm soát comment khách hàng của mình cũng như chống cướp khách rất hiệu quả.

ẩn comment
cách ẩn comment trên facebook

Bạn có thể điền các dạng thông tin mà khách hàng thường comment nhất. Ví dụ như: 01, 09, sđt, số điện thoại, @, gmail, địa chỉ,… Ứng với những “từ khóa” này, khi khách hàng comment trên bài viết của họ, từ khóa liên quan lập tức được ẩn đi. Nhờ vậy, những đối tượng trục lợi sẽ không thể cướp khách của bạn được nữa.

Ngoài ra, bạn nên thêm các từ để ẩn comment như: bao nhiêu, nhiêu, nhiu,… đây là comment của khách hàng khi họ hỏi giá. Nếu đối thủ lấy được data khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm cùng ngành, họ sẽ tư vấn cho khách, thậm chí sẽ bán cho khách với giá rẻ hơn so với bên bạn.

Hãy nghiên cứu thật kỹ các comment thường xuất hiện trên bài viết của bạn. Sau đó, bạn có thể hoàn tất phần cài đặt ẩn comment tự động trên Facebook để chống cướp khách từ đối thủ.

Nếu không muốn Fanpage của mình xuất hiện những từ thiếu văn hóa, hãy chọn vào “Bộ lọc những từ tục tĩu” > thay đổi thành mức độ “Mạnh”, bộ lọc của Facebook sẽ kiểm tra những từ ngữ nào thiếu văn hóa sẽ tự ẩn đi.

Lời Kết

Không cho người khác thấy comment của mình trên Facebook chính là cách giúp bạn bảo vệ Fanpage của mình hiệu quả nhất. Hy vọng bài viết trên sẽ đem lại hiệu quả với Fanpage của bạn. Chúc bạn thành công

Xem thêm:11 Cách Tăng Follow Facebook An Toàn, Thật 100%

Latest Posts

Latest Posts