Theo thống kê của Facebook, hiện nay có hơn 1 tỷ người dùng đã sử dụng Groups. Và hơn 100 triệu người dùng xem Groups là phần quan trọng trong trải nghiệm của họ trên Facebook. Bởi Groups Facebook là nơi kết nối những người có cùng mối quan tâm, cùng chí hướng và tạo nên cộng đồng trong lĩnh vực nào đó. Vậy làm sao để tạo group trên Facebook? Và quan trọng hơn là làm thế nào để xây dựng cộng đồng gắn bó trên group Facebook?
Nếu đây là thắc mắc của bạn, hãy cùng tham khảo bài viết về cách tạo nhóm trên Facebook của MyB Media nhé!
Xem thêm: Hướng Dẫn Bán Hàng Trên Instagram Từ Con Số 0
Mục lục
Những thứ bạn sẽ nắm bắt được trong hướng dẫn này
Bài viết này là cái nhìn tổng thể, ngắn gọn về những điều liên quan đến nhóm Facebook, bao gồm:
-
Cách tạo nhóm trên Facebook với tài khoản cá nhân và Fanpage
-
Cách xây dựng cộng đồng trong nhóm Facebook
Cùng bắt đầu tìm hiểu từng phần nhé!
Cách tạo nhóm trên Facebook đơn giản
Tạo nhóm Facebook rất đơn giản. Tuỳ thuộc vào mục đích, bạn có thể tạo nhóm dựa vào tài khoản cá nhân hoặc tài khoản Fanpage của mình.
Nếu bạn tạo nhóm để quảng bá Fanpage doanh nghiệp của mình, bạn nên tạo nhóm với trang Fanpage. Nếu bạn không quảng bá Fanpage hoặc muốn làm việc với nhóm bằng tài khoản riêng thì bạn hãy tạo nhóm bằng hồ sơ cá nhân.
Ok, bây giờ hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây nhé!
#1. Cách tạo nhóm trên Facebook bằng hồ sơ cá nhân
Tạo group Facebook bằng hồ sơ cá nhân được thực hiện dễ dàng trên điện thoại và máy tính. Cụ thể là:
Bước 1: Truy cập vào Facebook
Đối với máy tính, bạn truy cập vào website Facebook tại www.facebook.com.
Đối với điện thoại, bạn cần đăng nhập vào ứng dụng Facebook có sẵn.
Bước 2: “Tạo nhóm mới” trên Facebook
Đối với máy tính, bạn hãy tìm đến mục Group (Nhóm) ở cột bên phải màn hình hoặc click vào biểu tượng Group trên thanh menu chọn nhanh của giao diện hiển thị. Tiếp tục chọn Tạo nhóm mới để tiến hành thiết lập thông tin và tạo nhóm.
Đối với điện thoại, bạn cũng có thể chọn biểu tượng Group trên thanh menu chọn nhanh hoặc nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang rồi chọn mục Group (Nhóm). Tiếp tục chọn biểu tượng dấu “+” và chọn Tạo nhóm để tạo nhóm mới và thiết lập thông tin.
Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Tạo Khung Avatar Facebook Đơn Giản Trên Máy Tính
Bước 3: Thiết lập thông tin nhóm
Ở bước này, bạn tiến hành thiết lập Tên nhóm, Chọn quyền riêng tư và có thể mời bạn bè tham gia nhóm. Trong đó, bạn cần lưu ý rằng:
-
Với Tên nhóm, bạn nên chọn tên dễ tìm kiếm, phù hợp với mục đích bạn muốn xây dựng nội dung cho nhóm. Tránh tình trạng đặt tên nhóm một đằng, nội dung bài post một nẻo. Cũng nên tránh đặt tên quá dài, khó nhớ.
-
Với Chọn quyền riêng tư, bạn có thể chọn Công khai (ai cũng có thể nhìn thấy người trong nhóm và những gì họ đăng), Riêng tư hiển thị (ai cũng có thể tìm thấy nhóm nhưng không thể nhìn thấy những thứ được đăng trong nhóm), Riêng tư đã ẩn (chỉ thành viên trong nhóm mới có thể tìm thấy và nhìn thấy những thứ được đăng trong nhóm).
-
Với Mời bạn bè, bạn có thể tìm kiếm và chọn tên những người bạn muốn đưa vào nhóm. Đây là việc làm không bắt buộc nên bạn có thể tạo nhóm xong xuôi rồi thêm thành viên cũng không vấn đề gì.
XEM THÊM: Hướng Dẫn Tăng Follow Trên Instagram Miễn Phí & Hiệu Quả
Bước 4: Hoàn thành
Đối với máy tính, sau khi bạn thiết lập xong thông tin, hãy ấn Tạo để hoàn tất quá trình tạo group trên Facebook.
Đối với điện thoại, sau khi bạn thiết lập thông tin, bạn có thể thay Cover (ảnh bìa) của nhóm theo kích thước là 820 x 461 px, đặt một vài dòng mô tả cho nhóm của mình, tạo post đầu tiên (có thể là quy định nhóm hay lời vào mừng mọi người đến nhóm). Sau khi hoàn thiện thì bạn chọn Xong (Done).
Vậy là bạn đã hoàn tất việc tạo group trên Facebook bằng điện thoại và máy tính.
Xem thêm: Dịch Vụ Mua Like Fanpage Uy Tín, Giá Rẻ, Hiệu Quả Cao
#2. Cách tạo nhóm trên Facebook bằng Fanpage
Trang Fanpage cũng là nơi có sẵn cộng đồng người dùng có chung mối quan tâm. Vì thế, bạn có thể tạo nhóm với trang Fanpage để thay vì chỉ mình bạn “độc thoại” một mình với Fanpage, lập Group sẽ giúp mọi người thoải mái chia sẻ hơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách lập group Facebook bằng máy tính nhé!
Bước 1: Hiển thị chức năng liên kết nhóm
Đầu tiên truy cập vào Fanpage của bạn muốn tạo nhóm. Tiếp theo chọn Cài đặt.\
Chọn Mẫu và Tab và bật tab Nhóm trên trang của bạn. Nút chuyển đổi màu xanh thì tab Nhóm đã được kích hoạt hiển thị.
Bước 2: Chuyển đến tab Nhóm và Tạo nhóm
Sau khi kích hoạt, bạn quay về giao diện chính của Fanpage và ngay bên dưới ảnh đại diện xuất hiện các tab để bạn chọn lựa. Tab Nhóm có thể được hiển thị luôn hoặc nếu không, bạn tìm tab trong mục Xem thêm.
Nếu đã có sẵn nhóm, bạn hãy chọn Liên kết nhóm và sau đó chọn nhóm có sẵn để liên kết với Fanpage.
Nếu muốn tạo nhóm mới, hãy chọn Tạo nhóm liên kết và thực hiện các thao tác giống bước 3 + bước 4 ở phần trên nhé!
Cách xây dựng cộng đồng gắn bó trong Nhóm Facebook
Một cộng đồng nhóm Facebook có thể giúp tăng cường mối quan hệ của các thành viên trong đó. Bên cạnh xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc thương hiệu doanh nghiệp, cộng đồng này có thể là nơi hỗ trợ khách hàng, trao đổi mua bán và trao đổi thông tin, kiến thức,…
Dưới đây là một số mẹo có thể sử dụng để xây dựng cộng đồng gắn bó trong nhóm Facebook.
1. Tương tác thường xuyên với các thành viên
Khi mới thành lập Group, cộng đồng còn nhỏ, có thể không có nhiều bài đăng từ các thành viên. Lúc này bạn cần gieo một vài cuộc trò chuyện hữu ích, có liên quan đến mục đích bạn muốn xây dựng nhóm. Ví dụ bạn muốn xây dựng nhóm là nơi trao đổi kiến thức kinh doanh, hãy khởi tạo bằng những bài post liên quan đến rắc rối khi kinh doanh hay chia sẻ một số tips trong kinh doanh,…
Bạn cũng có thể chủ động thiết lập kế hoạch cho bài đăng tương tác của mình. Ví dụ thứ hai hàng tuần sẽ chào đón thành viên mới, thứ Tư hàng tuần có cuộc thảo luận và thứ Sáu thì mời các thành viên chia sẻ thành tích và khó khăn trong một tuần làm việc.
Quan trọng nhất là việc bạn tương tác, bình luận với mọi bài đăng trong nhóm, đưa ra quan điểm hoặc bày tỏ ý kiến với từng bài post (ít nhất là duy trì thường xuyên trong giai đoạn đầu).
2. Sử dụng phân tích để thông báo kế hoạch của bạn
Đây là công đoạn được áp dụng nhiều cho group cộng đồng của doanh nghiệp. Bạn muốn xây dựng cộng đồng này để chuyển đổi thành viên qua khách hàng tiềm năng. thì bạn cần có chiến lược cụ thể thông qua những báo cáo về tương tác và các hoạt động trong group.
Hiện nay, Facebook đang triển khai tính năng Group Insights (Phân tích nhóm trên Facebook) cho các Nhóm có hơn 250 thành viên. Bạn có thể truy cập vào đây để tìm hiểu những thông tin chi tiết, xem xét nhóm của bạn đang phát triển như nào, khi nào thì thành viên đạt tương tác cao nhất và thành viên gắn bó với bạn là ai,…
3. Tổ chức sự kiện thường xuyên
Tổ chức sự kiện hay các buổi workshop là cách tuyệt vời để thu hút và gắn kết các thành viên trong nhóm. Các cuộc gặp gỡ giữa mọi người sẽ giúp củng cố mối quan hệ
Để tạo sự kiện trên Group, bạn hãy ấn tab Sự kiện, tiếp tục ấn chọn Tạo sự kiện. Sau đó bạn hãy thêm các thông tin để hoàn thành tạo sự kiện nhé!
4. Đặt ra các hướng dẫn và kiểm duyệt bài post
Để nhóm vận hành theo đúng mục đích thành lập của bạn, bạn hãy thiết lập một vài nguyên tắc và đăng công khai cho các thành viên tham gia nhóm. Bạn có thể thiết lập mục đích tạo nhóm, nội dung chia sẻ trong cộng đồng vào trong phần mô tả. Hoặc bạn có thể tạo và ghim một bài post về giới thiệu và nguyên tắc đăng bài trong nhóm.
Bạn có thể cài đặt kiểm duyệt nội dung mỗi bài post của các thành viên trong nhóm để giúp nhóm phát triển cộng đồng theo đúng hướng của mình. Bạn có thể đặt quyền quản trị viên hoặc người kiểm duyệt bài viết để kiểm duyệt thành viên mới và các bài post trên group. Trong đó, để xét duyệt thành viên mới, bạn có thể tạo form bảng hỏi ngắn để họ trả lời trước khi tham gia.
Cuối cùng là theo dõi và xóa các bài viết vi phạm nguyên tắc của nhóm. Bạn hoặc những người kiểm duyệt có thể xóa bất cứ bài đăng nào vi phạm nguyên tắc ban đầu bạn đề ra. Để tránh tình trạng “mất lòng” giữa quản trị viên với các thành viên khi đăng bài, tốt nhất bạn nên nêu rõ các nội dung được đăng trong nhóm và những nội dung sẽ bị loại bỏ trong nhóm. Bên cạnh đó, bạn có thể xem xét việc xóa hoặc chặn những thành viên tái phạm nhiều lần ra khỏi Group của mình.
Kết luận
Và đó là tất cả những gì chúng tôi muốn chia sẻ với bạn về cách tạo nhóm trên Facebook và xây dựng cộng đồng gắn bó tại đây. Hy vọng với bài viết này, bạn đã tạo dựng được group riêng cho mình. Nếu còn câu hỏi nào cần giải đáp, hãy comment bên dưới, chúng tôi sẽ giúp bạn tháo gỡ những khó khăn này.
