Thứ Ba, Tháng Năm 17, 2022

Bật mí cách bán hàng trên Instagram hiệu quả đỉnh cao

Những người mới chập chững kinh doanh trên nền tảng Instagram thường có những trăn trở như: Bán hàng trên Instagram có hiệu quả không? Thế nào là cách bán hàng trên Instagram hiệu quả, giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng?

Tất cả những thắc mắc đó của bạn sẽ được tôi giải đáp trong bài viết dưới đây. Cùng tham khảo ngay nhé.

Xem thêm: Học ngay 4 thủ thuật tăng like instagram mới nhất 2021

Bán hàng trên Instagram có hiệu quả không?

Trước khi kết luận Instagram có phải là kênh bán hàng online hiệu quả không thì chúng ta hãy cùng tìm hiểu sơ qua về mạng xã hội này. Instagram là một mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video của Mỹ được sáng lập bởi Kevin SystromMike Krieger. Hiện nay, Instagram đang thuộc quyền sở hữu của Facebook sau thương vụ mua bán trị giá khoảng 1 tỷ đô vào năm 2012.

Có thể nói ở thời điểm hiện tại, Instagram đang là 1 trong những ứng dụng mạng xã hội có nhiều người dùng nhất trên thế giới. Riêng tại Việt Nam, đây là mạng xã hội đứng thứ 2 về độ phổ biến, chỉ sau Facebook.

cách bán hàng trên Instagram hiệu quả
cách bán hàng trên Instagram hiệu quả

Vậy với tầm ảnh hưởng lớn như vậy, có thể coi Instagram là 1 kênh bán hàng hiệu quả không?

Câu trả lời chắc chắn là có. Bởi đơn giản với lượng người dùng khổng lồ hoạt động mỗi ngày thì khả năng bạn có thể tìm kiếm những khách hàng tiềm năng, phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của mình là rất cao. Một số lý do sau sẽ khiến bạn bị thuyết phục hoàn toàn với ý tưởng kinh doanh trên Instagram:

  • 90% người dùng trên Instagram thuộc độ tuổi dưới 35, trong đó lứa tuổi thanh thiếu niên từ 16 – 25 tuổi chiếm đa số. Điều này tạo điều kiện cho những shop kinh doanh mặt hàng cho giới trẻ rất dễ phát triển.

  • Gần 50% người dùng Instagram sẽ chủ động tìm kiếm sản phẩm trên nền tảng mạng xã hội này khi có nhu cầu mua sắm, chứng tỏ khả năng bán hàng tốt trên Instagram là hoàn toàn xảy ra được.

  • Theo một số thống kê cho thấy, những người dùng Instagram thường sở hữu gu thẩm mỹ tốt và thu nhập trung bình cao hơn so với Facebook. Vì vậy, những khách hàng sẵn sàng chi trả trên kênh này sẽ nhiều hơn so với Facebook – nền tảng kinh doanh online phổ biến vốn đã bão hòa.

  • Tỷ lệ tương tác tự nhiên trên Instagram cao hơn khoảng 50 lần so với Facebook. Tức là bán hàng trên Instagram thì khả năng hiển thị bài post của bạn tới khách hàng sẽ tốt hơn, từ đó nâng cao khả năng “tạo đơn” cho các shop kinh doanh.

Xem thêm: 10+ CÁCH TĂNG FOLLOW INSTAGRAM BÁN HÀNG CỰC XỊN BẠN KHÔNG NÊN BỎ QUA

Hướng dẫn cách tiếp cận khách hàng tiềm năng trên Instagram

Vậy với những tiềm năng trong kinh doanh của Instagram, phải làm sao để các shop bán hàng hay doanh nghiệp có thể tiếp cận tới tệp khách hàng của mình trên đó? Hãy tham khảo ngay 4 cách tiếp cận khách hàng trên Instagram ngay sau đây:

1. Liên kết với tài khoản Facebook

cách bán hàng trên Instagram hiệu quả
cách bán hàng trên Instagram hiệu quả

Bởi vì Instagram và Facebook có liên kết với nhau, vì thế nếu bạn sử dụng 2 loại tài khoản song song thì rất dễ dàng để có thể tìm kiếm được những “người bạn cũ” trên Facebook theo gợi ý của hệ thống. Theo đó, bạn cũng có thể “link” trang fanpage bán hàng của mình trên Facebook với cả tài khoản kinh doanh trên Instagram. Như vậy, không chỉ tìm kiếm được khách hàng mới trên Insta, bạn còn không bỏ lỡ những khách hàng cũ tại Facebook.

2. Bán hàng qua hashtag

Instagram hoạt động xoay quanh “hashtag” vì vậy, những người bán hàng cũng không thể bỏ qua công cụ hữu ích này để tiếp cận tới khách hàng tiềm năng. Bí quyết khi đăng bài để có thể giúp thông điệp về sản phẩm, dịch vụ của bạn được lan tỏa tới nhiều người có nhu cầu hơn đó là gắn thẻ liên quan tới sở thích, giới tính, phong cách,… của khách hàng mục tiêu bạn đang nhắm tới (nhưng vẫn liên quan tới sản phẩm bạn đang kinh doanh).

Vậy làm sao để biết được từ khóa nào đang được quan tâm hoặc phổ biến, giúp bài post của bạn hiển thị tới nhiều khách hàng tiềm năng hơn?

Bạn có thể làm được bằng cách gõ từ khóa mình cần về sản phẩm, sở thích… và chọn biểu tượng “#” hoặc tab “thẻ”, hệ thống sẽ liệt kê cho bạn những hashtag đang phổ biến, được nhiều người quan tâm nhất theo mức độ liên quan.

Xem thêm: Mua Follow TikTok Uy Tín Giá Rẻ Hiệu Quả Bền Vững

3. Tiếp cận khách hàng qua địa điểm

Cũng giống như chọn hashtag, Instagram có tính năng cho phép người dùng check-in địa điểm. Như vậy, bạn chỉ cần chọn địa điểm check-in cho mỗi bài đăng của mình là đã có cơ hội tiếp cận tới những khách hàng trong khu vực bạn đang tập trung kinh doanh.

4. Follow khách hàng tiềm năng

Thực hiện follow, like và bình luận ở nhiều nơi để thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng cũng là một cách hay khi kinh doanh online trên Instagram. Tuy nhiên, cách này cần nhiều thời gian vì việc thực hiện hoàn toàn thủ công. Nhưng kết quả sẽ “chất lượng” hơn bất kỳ phương thức quảng cáo nào khác.

Lưu ý: Chú ý rằng nếu bạn thường xuyên follow quá 50 người/ngày, Instagram sẽ cho bạn vào danh sách spam. Do vậy hãy cân nhắc chọn lọc khách hàng tiềm năng để follow nhé!

Tổng hợp những cách bán hàng online hiệu quả trên Instagram

Bán hàng trên Instagram có hiệu quả không? Câu trả lời chắc chắn là có nếu bạn biết cách khai thác tối đa kênh bán hàng này. Hãy tạo cho kênh của mình những “thói quen” sau đây:

1. Tạo thói quen chụp và đăng ảnh “chất”

Instagram là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh và video do đó yếu tố hình ảnh bắt mắt, đẹp vô cùng quan trọng nếu bạn muốn thu hút khách hàng trên đây. Nếu như hình ảnh của bạn không đẹp, không đủ ấn tượng hoặc định dạng không phù hợp thì người dùng sẽ lướt qua bài viết của bạn trong tích tắc. Và điều đó có thể khiến bạn đánh mất những vị khách hàng tiềm năng của mình.

Tuy vậy, phải làm sao để có hình ảnh đẹp nếu bạn không phải là 1 photographer chuyên nghiệp? Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách học hỏi những mẹo chụp ảnh sản phẩm đơn giản trên internet và đầu tư vào phần background sao cho thu hút, hài hòa nhất. Với ảnh chụp sản phẩm, có rất nhiều cách để bạn có được 1 bức ảnh đẹp.

Ví dụ, với sản phẩm quần áo thời trang thì bạn hoàn toàn có thể thử chụp theo kiểu phối đồ phụ kiện. Hoàn toàn không cần nhiều thời gian hay tốn tiền cho mẫu chụp mà vẫn có được bức ảnh đẹp dễ dàng. Hoặc bạn cũng có thể sưu tập những ảnh chụp feedback quần áo từ khách hàng để tăng tính chân thực cho sản phẩm.

Ngoài ra, Instagram cũng cung cấp cho bạn những tính năng bộ lọc và hiệu ứng lung linh để chỉnh sửa ảnh. Việc bạn cần làm bây giờ chỉ là “chăm chỉ” đăng bài đều đặn lên trang Insta để tạo thói quen tương tác cho khách hàng của mình mà thôi!

cách bán hàng trên Instagram hiệu quả
cách bán hàng trên Instagram hiệu quả

2. Bắt trend và đón đầu tâm lý khách hàng

Nếu bạn chỉ mang tới cho người xem những thông tin xoay quanh sản phẩm, dịch vụ của mình thì vẫn chưa đủ để níu họ ở lại. Đặc biệt nếu bạn không biết cập nhật xu hướng nhanh chóng thì những follower của bạn có thể “rơi rớt” dần vì cảm thấy bài đăng của bạn cũ rích.

Chính vì vậy, bạn cần thường xuyên bám sát và theo dõi những xu hướng mới nhất trên mạng xã hội để cập nhật vào trong bài đăng của mình, giúp thu hút lượt follow cũng như sự chú ý của cộng đồng.

Để biết được khách hàng đang quan tâm điều gì, bạn có thể theo dõi những bài đăng trên trang Instagram cá nhân của họ. Bạn cũng có thể tạo những chủ đề để khách hàng có thể tham gia bình luận trực tiếp, từ đó nắm bắt dễ dàng được tâm lý của họ.

Và một khi bạn đã làm được điều này thì chắc chắn, kênh Insta của bạn sẽ tăng lượng follow kha khá và đảm bảo mang lại hiệu quả cao hơn so với những bài rao bán sản phẩm thông thường đó.

3. Trả lời mọi bình luận của khách hàng

Đừng chỉ đăng bài bán hàng và đợi khách inbox bạn không thôi. Việc trả lời comment của khách hàng sẽ cực kỳ quan trọng trong việc giúp bạn xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng đó. Giữa một shop bán hàng không thường xuyên reply bình luận của người dùng và một shop bán hàng tích cực trả lời mọi bình luận quan tâm, chắc chắn khách hàng sẽ cảm thấy được tôn trọng hơn ở vế sau rồi đúng không nào?

Xem thêm: HƯỚNG DẪN MUA FOLLOW INSTAGRAM GIÁ RẺ, CHẤT LƯỢNG

4. Chia sẻ feedback của khách hàng

Cách quảng bá cho thương hiệu hiệu quả nhất đó chính là chia sẻ những hình ảnh khách hàng thích thú khi sử dụng sản phẩm của mình. Nếu khách hàng đăng tải điều đó lên trang cá nhân của họ, hãy tận dụng ngay cơ hội để lan tỏa điều đó tới những khách hàng khác trên trang Instagram của mình. Tâm lý của người tiêu dùng luôn cảm thấy yên tâm hơn khi biết trước họ đã có người sử dụng sản phẩm và cảm thấy hài lòng mà.

Tuy vậy, không thể nào tránh khỏi những nhận xét tiêu cực trong quá trình kinh doanh. Và việc bạn cần làm không phải là lờ chúng đi mà hãy phản hồi rằng mình sẽ cải thiện trong những lần trải nghiệm tiếp theo của khách hàng nhé! Thái độ của bạn chính là liều thuốc hữu hiệu nhất để xoa dịu ấn tượng xấu với khách hàng đó.

5. Mang lợi ích cho khách hàng bằng các trò chơi và giải thưởng

Khi bạn đã có 1 lượng khách hàng nhất định trên Instagram thì bạn có thể nghĩ về việc tạo ra những mini game để thu hút khách hàng mới đồng thời cũng tri ân khách hàng cũ, tạo mối quan hệ bền chặt hơn với họ.

6. Chạy quảng cáo sản phẩm

Ngoài tất cả những bí quyết giúp bán hàng hiệu quả trên Instagram đã nhắc tới bên trên bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo như 1 công cụ giúp nhanh chóng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Ngoài chạy quảng cáo trực tiếp với sự hỗ trợ của hệ thống, bạn cũng có thể thuê người có tầm ảnh hưởng để quảng cáo cho sản phẩm của mình.

Ví dụ, nếu bạn đang kinh doanh các thời trang thì hãy tìm tới những fashionista hay người có gu ăn mặc đẹp trên Insta để quảng cáo cho sản phẩm của bạn. Chắc chắn với lượng follower đông đảo có sẵn từ họ, nhãn hiệu của bạn đã thu hút thêm được kha khá khách hàng tiềm năng rồi đó!

Kết luận

Bài viết trên đã chia sẻ cho bạn cách bán hàng trên Instagram hiệu quả cũng như hướng dẫn bạn cách để tiếp cận những khách hàng “chất lượng” trên mạng xã hội này. Đừng quên chia sẻ bài viết này nếu bạn cảm thấy những thông tin trên là hữu ích nhé!

Xem thêm: TỔNG HỢP CÁC TREND TIKTOK 2021 NỔI BẬT TẠI VIỆT NAM

Latest Posts

Latest Posts